Absageschreiben angebotsaufforderung

Die professionelle Korrespondenz gehört zum täglichen Alltag einer Officekraft. Nicht immer stimmen die Leistungen eines Auftragnehmers mit den Ansprüchen eines Auftraggebers überein. Oft wird dies nicht gleich zu Beginn erkannt und erst bei der Ausstellung des Angebots werden die Differenzen klar. Diese können unterschiedlicher Natur sein. Natürlich spielt der Preis eine entscheidende Rolle dabei, ob eine Leistung in Auftrag gegeben wird. Daneben kann es aber noch weitere Gründe für eine Angebotsabsage geben:. Manchmal liegt die Begründung aber auch in der Art des Angebots. Teilweise sind Angebote explizit in Auftrag gegeben, in anderen Fällen werden Angebote aber auch ungefragt gestellt und dienen dem Zweck, einen potenziellen Auftraggeber von der Notwendigkeit der Leistung des Auftragnehmers zu überzeugen. Insgesamt lassen sich also insbesondere 3 Arten von Angeboten unterscheiden, bei denen eine Ablehnung eintreten kann. So üblich das Ablehnen von Angeboten ist, so unangenehm ist es für viele in der Praxis. Die Gegenseite hat sich Mühe gegeben und versucht, den Auftraggeber mit dem Angebot zu überzeugen.

Absageschreiben angebotsaufforderung: Grundlagen und Beispiele

Wenn sich der Entscheidungsprozess in Ihrem Hause noch etwas hinzieht, dann schreiben Sie einen Zwischenbescheid zum Angebot. Damit verhindern Sie Nachfragen per Telefon, die dann wiederum Ihre Zeit kosten. Extratipp : Legen Sie sich nicht nur die Angebote, die Sie verschicken, in die Wiedervorlagemappe zum Nachfassen. Dann können Sie auf jede Frage kompetent antworten. Zu teuer, zu spät, kein Interesse, kein Bedarf — die Gründe für die Ablehnung eines Angebots können vielfältig sein. Damit ersparen Sie sich — wie oben gezeigt — Nachfragen. Liegt es am Preis oder am Service? Hat die Konkurrenz bessere Lieferbedingungen? Nur wenn ein Unternehmen die Gründe für eine Absage erfährt, kann es sein Angebot verbessern und seine Chancen steigern, dass Sie die nächste Offerte nicht mehr ablehnen. Der Inhalt ist und bleibt ja immer negativ. Bevor Sie sich den Kopf zerbrechen, wie Sie Ihre Ablehnung möglichst positiv verpacken, machen Sie sich eines klar: Angebot und Absage sind ganz normale Vorgänge im Geschäftsleben. Es ist selbstverständlich, dass Ihr Unternehmen mehrere Angebote einholt, um sich dann für eines zu entscheiden.

Wie man ein professionelles Absageschreiben angebotsaufforderung verfasst

Nicht jede Anfrage kann auch positiv beantwortet werden. Erhält man als Unternehmen eine Anfrage über Produkte, die man nicht anbieten kann oder die gerade nicht mehr geliefert werden können, dann ist es auch für zukünftige Umsätze wichtig, eine seriöse Antwort anzubieten und sich so positiv in Erinnerung zu halten. Die Absage eines Angebots ist ein wichtiges Signal für professionellen Kundendienst oder auch für eine wichtige Partnerschaft zwischen Unternehmen. Lange Zeit hat man solche Antworten kaum geschrieben, weil ja kein Geld hereingespült wird, aber man hat längst erkannt, wie wichtig der Faktor Kundenservice geworden ist. Das gilt für andere Unternehmen ebenso wie auch für Privatpersonen. Man fühlt sich einfach besser betreut, wenn man unaufgefordert eine Information erhält, dass ein Angebot ergo eine Lieferung nicht möglich ist, warum auch immer. Nachstehend eine Mustervorlage für die Absage eines Angebots. Der Ausgangspunkt war eine Anfrage des Kunden nach Möbel zu einem bestimmten Zeitpunkt, den man nicht einhalten kann.

Die wichtigsten Elemente eines Absageschreibens angebotsaufforderung

Jener kann auch verschiedene Anfragen geschrieben haben und daher ist es wichtig, worauf man sich bezieht. Eine Begründung, warum man kein Angebot erstellen kann, ist ebenfalls in den Mittelpunkt zu rücken. Vielleicht gibt es doch noch etwas, was Interesse weckt. Leider ziehen wir aktuell mit unserer Hauptfertigung um und können die Produkte weder anbieten noch liefern. Erst wenn die Produktion wieder läuft, können wir Ihnen ein verbindliches Angebot inklusive verlässlicher Zeitangaben schicken. Wir haben Ihre Anfrage aber gespeichert und halten sie in Evidenz. Wenn der Umzug vollzogen ist, was vermutlich in einem Monat der Fall sein sollte, kontaktieren wir Sie umgehend. Sollte die Anfrage dann noch ein Thema sein, schicken wir Ihnen rasch das gewünschte Angebot zu. Ungeachtet dessen bedanken wir uns nochmals für die Kontaktaufnahme und freuen uns schon auf die nächsten Anfragen. Viele Angebote entstehen für Unternehmen durch Initiative der Kunden. Dabei kann es aber auch vorkommen, dass man nichts anbieten kann. Die Absage kann verschiedene Gründe haben und unterschiedliche Situationen betreffen.